Testurteil „Sehr gut“: Sparkasse ist fairster Immobilienmakler

von Robert Elsberger am in Aktuelles, Finanzen & Service, Presse-CenterKommentieren

sparkasse-niederbayern-mitte.de/immobilien

Mehr als 800 Teilnehmer bewerteten im Auftrag der Zeitschrift Focus Money die Fairness von Maklern aus insgesamt 16 deutschen Unternehmen. Dabei erzielten die Immobilienmakler der Sparkasse mit der erhaltenen Bewertung „sehr gut“ einen Spitzenplatz! Doch was ist eigentlich die Aufgabe eines Maklers?

 

„Immer wieder sagen uns Kunden, dass sie den Aufwand für eine Wohnungsvermittlung unterschätzt haben und wenden sich deshalb an uns“, so Alois Ebenbeck, Leiter der Immobilienabteilung bei der Sparkasse Niederbayern-Mitte. Es gibt vieles, an das man denken sollte, wenn man eine Immobilie veräußern, vermieten oder auch erwerben bzw. anmieten möchte:

  • Immobilien beurteilen,

  • Marktpreis richtig einschätzen, um Verluste zu vermeiden,

  • Exposé erstellen,

  • Besichtigungstermine vereinbaren und durchführen,

  • Interessenten prüfen und vorauswählen,

  • Vertragsdetails besprechen,

  • Notartermin wahrnehmen und die reibungslose Übergabe betreuen.

Ärgerlich wird es dann, wenn im Vertrag falsche Klauseln vereinbart worden sind oder sogar der Kaufpreis zu niedrig angesetzt wird. „Ein Makler begleitet den gesamten Vermittlungsprozess mit seinem Fachwissen und berücksichtigt dabei die Interessen von Käufer oder Mieter ebenso wie die von Verkäufer oder Vermieter“, ergänzte Ebenbeck.

Focus-Money wollte deshalb wissen, wie partnerschaftlich, großzügig und fair die Immobilienmakler dabei mit ihren Kunden umgehen. In Zusammenarbeit mit dem Institut Service Value gaben zum ersten Mal 800 Teilnehmer ihr Urteil ab. Insgesamt 27 Leistungs- und Servicemerkmalen davon unter anderem Fachkompetenz, Kostentransparenz, Eingehen auf Kundenbedürfnisse, Verbindlichkeit von Aussagen und Freundlichkeit der Makler wurden beurteilt. Im Gesamtergebnis erzielte die Sparkassen-Finanzgruppe einen Spitzenplatz mit der Note „sehr gut“ für weit überdurchschnittliche Leistungen. Veröffentlich wurde das Ergebnis in der Ausgabe 12/2015 der Zeitschrift Focus Money.

 

Sollten auch Sie in nächster Zeit planen, eine Immobilie zu ver/kaufen bzw. zu ver/mieten steht Ihnen unsere Immobilen-Berater mit ihrem Fachwissen gerne als Ansprechpartner zur Verfügung. Besuchen Sie uns auch auf dem Immobilienportal unserer Homepage: www.sparkasse-niederbayern-mitte.de/immobilien.

Im Gespräch mit:
Alois Ebenbeck

Alois Ebenbeck
Gruppenleiter Immobilienabteilung

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